Archive

7 sposobów na poprawienie produktywności w miejscu pracy dzięki Microsoft Office 365

Jeśli niedawno kupiłeś platformę Microsoft Office 365 dla swojej firmy (lub nadal zastanawiasz się, czy będzie to sprytny ruch biznesowy), ten artykuł jest dla Ciebie. W tym artykule podzielę się siedmioma sposobami, w jakie platforma Microsoft 365 poprowadzi Twoją firmę do przodu, aby zwiększyć produktywność. Oto siedem rzeczy, których tracisz, jeśli nadal rozważasz.

Internet sprawia, że ​​biznes z dnia na dzień staje się szybszy i wydajniejszy. Współpraca i komunikacja to pestka, przechowywanie i udostępnianie plików jest bezpieczniejsze i szybsze niż kiedykolwiek wcześniej. Dzięki chmurze wszystko, czego potrzebujesz, aby cieszyć się tymi bonusami, to subskrypcja i komputer.

Rozważ ten scenariusz.

Pracujesz nad raportem branżowym dla swojej firmy. Ten raport wymaga zebrania statystyk i ekspertyz od różnych interesariuszy.

Po zebraniu i uporządkowaniu danych musisz przepuścić je przez swojego szefa. Copywriter Twojej firmy musi zajmować się pisaniem, a Twój grafik zajmuje się grafiką. Wreszcie, twój wydawca musi postawić swój ostateczny stempel, zanim menedżerowie twojej witryny opublikują go.

Masz dwa tygodnie na wykonanie tego zadania i musisz aktywnie zaangażować wszystkich. Jak byś to zrobił?

Staromodne przenoszenie się z jednego biura do drugiego z plikami lub wysyłanie ton e-maili do wszystkich może nie zapewnić wymaganej szybkości i produktywności.

Dzięki Microsoft 365 masz kompletny pakiet, który rozwiązuje ten problem.

Co to jest Microsoft 365?

Microsoft 365 to oparty na subskrypcji pakiet narzędzi zwiększających produktywność w biznesie, łączący Office 365, Enterprise Mobility + Security i Windows 10.

Microsoft połączył wszystkie aplikacje i narzędzia w Office 365 z EM+S i systemem operacyjnym i sprzedaje je w jednym pakiecie subskrypcji. To wszystko, czego potrzebujesz w jednym pakiecie abonamentowym.

Pakiet jest wyceniany na użytkownika i miesięcznie i obejmuje następujące narzędzia:

Wymiana online

Exchange online to Twój lokalny serwer poczty e-mail przeniesiony do chmury. Twoje e-maile są hostowane w chmurze za miesięczną opłatą.

SharePoint Online

Jest to narzędzie do przechowywania i współpracy w chmurze firmy Microsoft dla firm. Usługa SharePoint Online zapewnia magazyn w chmurze z funkcjami ochrony danych, udostępniania i współtworzenia.

Zespoły Microsoft

Aplikacja Teams to coś więcej niż narzędzie do wideokonferencji, czatu, rozmów głosowych i rozmów wideo, to platforma współpracy, która zapewnia dodatkowe warstwy funkcji (takie jak trwały czat), usprawniając komunikację i przepływ pracy między członkami zespołu.

Biuro Proplus

Obejmuje to wszystkie poprzednie aplikacje klasyczne pakietu Office, takie jak Microsoft Word, Outlook, PowerPoint, Excel, OneNote i Access.

Mobilność w przedsiębiorstwie + bezpieczeństwo

EM+S zapewnia dodatkowe warstwy ochrony danych biznesowych. Narzędzia chronią dane biznesowe dzięki funkcjom takim jak zarządzanie tożsamością i zarządzanie urządzeniami mobilnymi.

Te, oprócz systemu operacyjnego i innych narzędzi, takich jak Yammer i Planner, tworzą pakiet Microsoft 365.

7 sposobów, w jakie platforma Microsoft 365 zwiększa produktywność firmy

Znane już narzędzia z Microsoft 365 Office ProPlus

Microsoft 365 składa się z już znanych i dobrze używanych narzędzi korporacyjnych i biznesowych Microsoft Office. Twój zespół może szybko się przystosować przy niewielkim lub żadnym dodatkowym szkoleniu.

Praca zespołowa z Microsoft 365 SharePoint Online

SharePoint Online umożliwia pracownikom pracę nad tym samym dokumentem, przechowywanie i udostępnianie plików w łatwy i niezawodny sposób. SharePoint zapewnia bezpieczne środowisko do współpracy i pracy.

Pracuj na swoim urządzeniu mobilnym.

Platforma Microsoft 365 umożliwia w pełni zainstalowane aplikacje pakietu Office na tabletach, telefonach i komputerach stacjonarnych. Wprowadza to kulturę mobilną do miejsca pracy, dzięki czemu pracownicy mogą szybciej uzyskiwać dostęp do plików i wykonywać zadania z różnych urządzeń i w różnych warunkach: na plaży, w podróży pociągiem lub siedząc przy biurku bez uszczerbku dla jakości i terminów.

Wspólna pamięć masowa oparta na chmurze z SharePoint Online

Microsoft 365 eliminuje potrzebę duplikowania plików. Wiele wersji tych samych dokumentów przestanie istnieć, ponieważ pracownicy będą mogli bezpiecznie przechowywać pliki w chmurze, łatwo udostępniać je i uzyskiwać do nich dostęp w dowolnym miejscu i czasie na świecie.

Twórz silniejsze zespoły z Microsoft 365

Narzędzia Microsoft 365 umożliwiają członkom zespołu pracę nad tym samym dokumentem, udostępnianie plików i komunikację z dowolnego miejsca na świecie.

Oznacza to, że możesz budować wirtualne zespoły, a freelancerzy, niezależni wykonawcy i konsultanci mogą być zatrudniani do pracy. Narzędzia takie jak SharePoint Online umożliwiają członkom zespołu szybką i łatwą pracę nad dokumentami oraz ich udostępnianie z dowolnego miejsca na świecie.

Skrócony czas przestoju

Office 365 to pakiet aplikacji w chmurze. Korzystanie z narzędzi w Office 365 nie wymaga żadnej fizycznej instalacji, specjalnego licencjonowania oprogramowania ani przeszkolonych inżynierów. Nie ma wymaganej comiesięcznej konserwacji ani aktualizacji. Eliminuje to przestoje zwykle związane z tymi czynnościami i pomaga w płynnym prowadzeniu biznesu.

Bezpieczne środowisko pracy dzięki Enterprise Mobility and Security

Bezpieczeństwo i bezpieczeństwo danych biznesowych i klientów jest priorytetem. Dane to nowa waluta, dzięki której cyberbezpieczeństwo jest istotną częścią Twojej firmy. Platforma Microsoft 365 zapewnia dodatkowe warstwy zabezpieczeń za pośrednictwem EM+S, zmniejszając możliwość naruszenia danych biznesowych, co pozwala wyprzedzić hakerów i ataki.

Wniosek

To tylko osiem z wielu zalet platformy Microsoft 365 w zakresie produktywności. Przekonasz się, że najważniejsze w biznesie i życiu są te, których nie da się określić ilościowo, na przykład swoboda prowadzenia działalności, wiedząc, że niewielka miesięczna subskrypcja obejmuje wszystko.

Funkcje usługi Microsoft 365 Business Voice

Posiadanie ujednoliconego systemu komunikacji Microsoft 365 dla Twojej firmy może być kluczowe w dzisiejszych czasach. Ludzie komunikują się na wiele różnych sposobów – zadzwoń, SMS-y, e-maile, spotkania, twarzą w twarz – w zależności od sytuacji. A jako właściciel firmy Twoim zadaniem jest upewnienie się, że masz rozwiązanie komunikacyjne, które zaspokoi wszelkie pojawiające się potrzeby.

Nie tylko musisz ułatwiać różne formy komunikacji, ale chcesz, aby wszystkie udostępniane przez Ciebie dane były bezpieczne. Na przykład nie możesz pozwolić, aby pracownicy wysyłali sobie nawzajem wiadomości tekstowe z poufnymi informacjami lub wysyłali w wiadomości e-mail łącza do Dropbox zawierające informacje o klientach z ich osobistych wiadomości e-mail. Ale jeśli nie zapewnisz systemu komunikacyjnego, który umożliwia te różne rodzaje komunikacji w dostępnym formacie, te „obejścia”, które stanowią zagrożenie o wysokim poziomie bezpieczeństwa, nieuchronnie wystąpią.

Na szczęście istnieje produkt stworzony specjalnie dla małych i średnich firm, aby rozwiązać te problemy komunikacyjne: Microsoft 365 Business Voice.

Zapoznaj się z ofertą na usługę

Co to jest Microsoft 365 Business Voice?

Business Voice to rozwiązanie komunikacyjne typu „wszystko w jednym”, co oznacza, że ​​łączy połączenia telefoniczne, wiadomości i spotkania pod jednym parasolem zwanym Microsoft Teams .

Business Voice to rozwiązanie telefoniczne oparte na chmurze, jak wiele innych, ale takie, które bezproblemowo integruje się z innymi funkcjami 365, tworząc ujednolicone rozwiązanie komunikacyjne, którego pragną Twoi pracownicy.

Funkcje głosowe Microsoft 365 Business

Business Voice posiada wiele cech, które sprawiają, że jest wyjątkowo przystosowany do odniesienia sukcesu na rynku SMB.

Konferencje audio

Business Voice to system telefoniczny klasy korporacyjnej, który może prowadzić konferencje audio nawet do 300 użytkowników jednocześnie.

Łatwy start audio/wideo

Podczas czatów tekstowych użytkownicy mogą jednym kliknięciem rozpocząć rozmowę audio lub wideo. Mogą przełączyć się w inny tryb jednym kliknięciem, a nawet rozpocząć pełne spotkanie z prezentacjami. Ta elastyczność jest niezbędna i nieporównywalna z konkurencją.

VoIP wdzwanianie i wydzwanianie

Użytkownicy będą mogli dzwonić i wychodzić za pomocą narzędzi, z których prawdopodobnie już korzystają, takich jak Microsoft Teams lub Skype dla firm. A właścicielom firm Microsoft oferuje elastyczne i skalowalne plany taryfowe.

Przekazywanie połączeń i kolejkowanie 

Jak każdy prawdziwy system telefoniczny dla przedsiębiorstw, Business Voice umożliwia użytkownikom kolejkowanie lub przekazywanie rozmówców. 

Migracja starszego numeru

Jako właściciel możesz mieć obawy związane z utratą starego numeru – w końcu to tam od lat docierają do Ciebie Twoi obecni klienci. Business Voice umożliwia migrację tego starszego numeru do nowego systemu, dzięki czemu można uzyskać wszystkie korzyści bez zakłócania istniejącej bazy klientów.

BYOD

Inną rzeczywistością dzisiejszego miejsca pracy jest to, że pracownicy nieustannie przełączają się między urządzeniami – komputerami stacjonarnymi, laptopami, tabletami i smartfonami. Będą musieli mieć możliwość korzystania z Twojego systemu bez względu na to, które urządzenie jest najwygodniejsze w danej sytuacji, i na szczęście dzięki Business Voice jest to możliwe. Użytkownicy mogą korzystać z Business Voice na dowolnym smartfonie lub systemie komputerowym, a także na telefonie stacjonarnym lub systemie konferencyjnym.

Łatwe ustawienie

Business Voice ma łatwą konfigurację, podobną do innych narzędzi firmy Microsoft, a nawet jest wyposażony w kreatora „Rozpoczęcie pracy”, który pomoże Ci w podróży. Kreator pozwoli Ci również ustawić różne licencje Business Voice dla określonych użytkowników w Twoim zespole.

Technologia AI

Business Voice zapewni również dostęp do technologii AI do transkrypcji poczty głosowej i tłumaczenia wiadomości na czacie.

Korzyści

Jak wspomnieliśmy w całym artykule, usługa Microsoft 365 Business Voice zapewnia wiele korzyści zarówno pracownikom, jak i właścicielom firm.

Kompleksowe rozwiązanie

Chociaż wiele narzędzi od lat łączy się w celu rozwiązania większości indywidualnych problemów z komunikacją biznesową, po raz pierwszy wszystko łączy się w jednym rozwiązaniu. Połączenia, czat, spotkania i konferencje audio są obsługiwane w jednej aplikacji, a tryby można przełączać jednym kliknięciem.

Dzięki temu Twoi pracownicy będą mogli z łatwością obsługiwać wszystkie sposoby komunikacji w jednej, zatwierdzonej przez firmę aplikacji. Jest prosty w użyciu, a samo to zniechęci ludzi do korzystania z narzędzi innych niż firmy, które mogą stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa.

Integracja

Microsoft 365 Business Voice bezproblemowo integruje się z innymi narzędziami Office 365, co oznacza, że ​​pracownicy mogą podczas spotkań używać narzędzi takich jak Word i PowerPoint, a także używać programu Outlook do zarządzania kalendarzem i informacjami kontaktowymi.

Połączenie wszystkich narzędzi naprawdę pomaga użytkownikom w łatwej współpracy, prezentowaniu i nie tylko.

Obsługa wielu urządzeń

Funkcja BYOD umożliwia użytkownikom pracę z dowolnego miejsca i o każdej porze — jest to podstawowa potrzeba dzisiejszej zdalnej siły roboczej. W rzeczywistości 56% menedżerów podaje, że jedynym powodem, dla którego obecnie nie mają zdalnej siły roboczej, jest brak niezbędnych narzędzi. Sześć razy więcej małych firm wierzy, że te dynamiczne struktury zespołów staną się normą.

Oczywiste jest, że aby przyciągnąć największe talenty, czasy zmuszania pracowników do siedzenia w biurze od 8 do 5 minęły. Pracownicy oczekują teraz elastycznego czasu pracy i pracy zdalnej w ramach pakietu, a potrzebne są do tego narzędzia.

Najlepsza technologia chmury

Przeniesienie tak dużej części obciążenia do chmury może wiązać się z bardzo poważnymi problemami, ale to rozwiązanie jest poparte gwarancją, że znajdujesz się w chmurze firmy Microsoft — jednym z najlepszych rozwiązań chmurowych w branży.

Dzięki równoważeniu obciążenia i gwarancji dostępności przez 99,9% będziesz czuć się bezpiecznie, korzystając z tak niezawodnego i bezpiecznego rozwiązania w chmurze.

Praca zespołowa

Wreszcie, wdrożenie takiego rozwiązania typu „wszystko w jednym” pozwoli radykalnie poprawić pracę zespołową i współpracę Twoich pracowników. Nie będą już musieli zajmować się „ulubionym” narzędziem jednego działu w porównaniu z „ulubionym” narzędziem innego działu, które może dobrze ze sobą współpracować lub nie. Zamiast tego wszyscy komunikują się na jednej platformie i mogą z łatwością współpracować.

Dedykowana infrastruktura Microsoft Exchange dla wiodącego dostawcy Contact Center

Dostarczamy rozwiązania w zakresie dedykowanej infrastruktury Microsoft Exchange 2019 wraz z Microsoft Active Directory dla wiodącego dostawcy usług Contact Center w Polsce. Obecnie żadna firma na rynku polskim jak i Microsoft Office 365 nie był w stanie spełnić wszystkich wymogów stawianych przez Klienta.


Optymalizacja platformy oraz elastyczność oferowanych narzędzi pozwoliła dostosować platformę do wymogów bezpieczeństwa, wydajności jak i funkcjonalności spełniającej w 100% wszystkie wymagania stawiane przed Nami.

Cztery najważniejsze wskazówki dotyczące zagrożeń bezpieczeństwa

Według ostatnich badań złośliwe oprogramowanie infekuje obecnie około 12,8 miliona witryn na całym świecie. Te infekcje sprawiają, że witryny są podatne na przejęcia, niszczenie i naruszenia danych przez złych aktorów, którzy chcą zaszkodzić reputacji witryny i przynieść zysk – a koszty mogą być katastrofalne dla firm. W rzeczywistości przeciętny wyciek danych kosztuje teraz firmy 1,9 miliona dolarów, co wystarczy, aby znacząco wpłynąć na każdą organizację – niezależnie od jej wielkości.

Aby uniknąć szkodliwych skutków cyberataku, firmy powinny aktywnie chronić swoją witrynę teraz, zanim wyrządzą szkody. Oto nasze 4 najważniejsze wskazówki dotyczące cyberbezpieczeństwa, które Twoja firma może teraz wdrożyć, aby aktywnie zapobiegać naruszeniom danych, niszczeniu witryn, atakom DDoS i innym zagrożeniom, które zagrażają Twoim witrynom.

Według ostatnich badań złośliwe oprogramowanie infekuje obecnie około 12,8 miliona witryn na całym świecie. Te infekcje sprawiają, że witryny są podatne na przejęcia, niszczenie i naruszenia danych przez złych aktorów, którzy chcą zaszkodzić reputacji witryny i przynieść zysk – a koszty mogą być katastrofalne dla firm. W rzeczywistości przeciętny wyciek danych kosztuje teraz firmy 1,9 miliona dolarów, co wystarczy, aby znacząco wpłynąć na każdą organizację – niezależnie od jej wielkości.

Aby uniknąć szkodliwych skutków cyberataku, firmy powinny aktywnie chronić swoją witrynę teraz, zanim wyrządzą szkody. Oto nasze 4 najważniejsze wskazówki dotyczące cyberbezpieczeństwa, które Twoja firma może teraz wdrożyć, aby aktywnie zapobiegać naruszeniom danych, niszczeniu witryn, atakom DDoS i innym zagrożeniom, które zagrażają Twoim witrynom.

Zatrzymaj zagrożenia, zanim się rozprzestrzenią, dzięki automatycznemu skanowaniu stron internetowych i usuwaniu złośliwego oprogramowania

Pierwszym krokiem do wdrożenia proaktywnego podejścia do cyberbezpieczeństwa jest powstrzymanie zagrożeń, zanim się rozprzestrzenią lub spowodują szkody. Ponieważ cyberprzestępczość to duży biznes (i najszybciej rozwijający się rodzaj przestępczości), zawsze pojawiają się nowe metody ataków. Przy stale ewoluującym krajobrazie zagrożeń nadążanie za najnowszą metodą ataku może być praktycznie niemożliwe.

Niektóre obecne działania cyberprzestępcze, które mogą mieć wpływ na Twoją witrynę, obejmują:

Aby chronić swoją firmę przed tymi cyberzagrożeniami, możesz skorzystać z automatycznych rozwiązań do skanowania witryn internetowych i usuwania złośliwego oprogramowania. Codzienne skanowanie bezpieczeństwa witryny sprawdza witrynę pod kątem nowego złośliwego oprogramowania i luk w zabezpieczeniach, powiadamiając Cię natychmiast w przypadku znalezienia jakichkolwiek problemów. Gdy atak się powiedzie, automatyczne usuwanie złośliwego oprogramowania może zająć się nim szybko, zanim spowoduje kosztowne, niszczące markę problemy w Twojej witrynie. Ponadto użycie skanera spamu pomaga upewnić się, że Twoja witryna nie znajduje się w bazach danych spamu, co może mieć wpływ na zdolność komunikowania się z klientami. Te skany mogą również powiadomić Cię o „złych sąsiadach”, którzy mogą udostępniać Twój adres IP, aby pomóc Ci podjąć działania, zanim trafisz na czarną listę.

Blokuj cyberprzestępców i złe boty za pomocą zapory sieciowej aplikacji internetowej

Nasza druga wskazówka dotycząca proaktywnego podejścia do cyberbezpieczeństwa polega na wykorzystaniu zapory sieciowej (WAF) do blokowania złośliwego ruchu, takiego jak cyberprzestępcy i złe boty. Bez tej bariery ochronnej wokół Twojej witryny, aby powstrzymać złośliwy ruch, cyberprzestępcy mogą przeprowadzać szkodliwe cyberataki, takie jak rozproszona odmowa usługi (DDoS). Dlaczego ataki DDoS są tak ważne, aby zapobiegać? W przeszłości ataki te były bardziej irytujące niż poważne zagrożenie, ale to się zmieniło. Ataki DDoS rosną zarówno pod względem nasilenia, jak i częstotliwości, a 83% organizacji jest atakowanych tą metodą od 2018 roku.

Korzystanie z WAF gwarantuje, że legalny ruch, taki jak Twoi klienci, może uzyskać dostęp do Twojej witryny, podczas gdy chmara botów i cyberprzestępców zostaje wskazana. Dostosowując zaporę sieciową do wzorców ruchu, możesz zapewnić, że klienci nie zostaną omyłkowo zamknięci w Twojej witrynie podczas sezonów zakupowych, a jednocześnie chronisz witrynę przed atakami DDoS i innymi atakami.

Przygotuj się na odzyskiwanie po awarii dzięki usłudze Website Backup

Oprócz podjęcia proaktywnych środków w celu ochrony witryny, kolejną ważną wskazówką dotyczącą proaktywnego cyberbezpieczeństwa jest przygotowanie do odzyskiwania po awarii. Wdrażając narzędzia do tworzenia kopii zapasowych i przywracania witryny, możesz zapobiec utracie tysięcy godzin zawartości witryny w jednej chwili z powodu cyberataku lub innego nieoczekiwanego zdarzenia.

Jeśli cyberatak uszkodzi lub wyczyści pliki witryny lub bazę danych, Twoja firma może ponieść trwałe szkody, chyba że masz sposób na ich odzyskanie. Ponadto cyberprzestępcy nie są jedynym powodem, dla którego potrzebujesz regularnych kopii zapasowych witryn. Błąd ludzki może spowodować wyłączenie witryny za pomocą pojedynczego źle ukierunkowanego kliknięcia lub aktualizacji zawierającej błędy kodu.
Niezależnie od przyczyny posiadanie najnowszej wersji kopii zapasowej i sposób jej przywrócenia jednym kliknięciem może zapewnić nieprzerwane działanie witryny podczas pracy nad rozwiązaniem podstawowego problemu.

Niech świadomość cyberbezpieczeństwa stanie się częścią kultury Twojej firmy

Oprócz ochrony firmy za pomocą technologii innym ważnym aspektem proaktywnego cyberbezpieczeństwa jest zapewnienie, że pracownicy są przygotowani na nadchodzące nieuniknione zagrożenia cybernetyczne. Faktem jest, że cyberprzestępcy szukają wszelkich słabych punktów w organizacji do zaatakowania – a ludzka natura jest podatna na łatwe do wykorzystania. Z tego powodu pracownicy są często celem numer jeden cyberprzestępców, gdy chcą zaatakować firmę. Badania pokazują, że błędy pracowników są odpowiedzialne za ponad połowę naruszeń danych biznesowych, ale tylko 3% ludzi może wykryć zaawansowaną wiadomość phishingową.

Szkolenia w zakresie świadomości bezpieczeństwa i symulacje phishingu mogą pomóc w przygotowaniu pracowników do wykrywania potencjalnych zagrożeń cybernetycznych, takich jak wiadomości e-mail typu phishing, aby mogli je zgłaszać i zapobiegać narażaniu Twojej firmy i klientów na uszkodzenia. Twój program szkoleniowy powinien również podkreślać znaczenie unikalnych, silnych haseł do każdego konta służbowego.

Należy zauważyć, że edukacja w zakresie cyberbezpieczeństwa nie jest wydarzeniem jednorazowym; to jest proces. Ciągła edukacja i regularna komunikacja na temat najlepszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa ma kluczowe znaczenie dla stworzenia kultury cyberbezpieczeństwa, która może pomóc chronić firmę przed nawet najbardziej wyrafinowanymi cyberprzestępcami.

Zacznij działać już teraz, aby chronić swoją firmę

Wyprzedzanie zagrożeń bezpieczeństwa może uchronić Twoją firmę przed kosztownymi atakami, które zakłócają działalność, niszczą Twoją markę i generują koszty. Dzięki proaktywnemu podejściu do cyberbezpieczeństwa i wskazówkom zawartym na blogu Twoja firma będzie o krok bliżej do wyprzedzenia zagrożeń bezpieczeństwa, zanim wyrządzą szkody.

Wymagania systemowe programu Exchange Server 2019

Przed zainstalowaniem programu Exchange Server 2019 zalecamy zapoznanie się z tym tematem, aby upewnić się, że sieć, sprzęt, oprogramowanie, klienci i inne elementy spełniają wymagania programu Exchange 2019. Upewnij się również, że rozumiesz scenariusze współistnienia obsługiwane przez program Exchange 2019 i wcześniejszych wersjach Exchange. Doskonałe środowisko służące do budowy rozwiązań w chmurze z udostępnieniem skrzynek pocztowych.

Obsługiwane scenariusze

Obsługiwane scenariusze współistnienia między Exchange 2019 i wcześniejszymi wersjami programu Exchange opisano w poniższej tabeli:

Wersja ExchangeWspółistnienie organizacji Exchange 2019
Exchange 2010 i wcześniejsze wersje
Exchange 2013Obsługiwane z Exchange 2013 Cumulative Update 21 (CU21) lub nowszym na wszystkich serwerach Exchange 2013 w organizacji, w tym na serwerach Edge Transport.
Exchange 2016Obsługiwane z Exchange 2016 CU11 lub nowszym na wszystkich serwerach Exchange 2016 w organizacji, w tym na serwerach Edge Transport.
Mieszana organizacja Exchange 2013 i Exchange 2016Obsługiwane, jeśli wszystkie serwery Exchange 2013 i Exchange 2016 w organizacji spełniają wymagania opisane wcześniej w tej tabeli.

Wymagania dotyczące sieci i serwera katalogów dla Exchange 2019

Wymagania dotyczące sieci i serwerów katalogowych w organizacji Exchange 2019 opisano w poniższej tabeli:

Architektura serwera katalogów dla Exchange 2019

Kontrolery domeny Active Directory na 64-bitowym sprzęcie z 64-bitową wersją systemu Windows Server zwiększą wydajność usług katalogowych w programie Exchange 2019.

Instalowanie Exchange 2019 na serwerach katalogowych

Ze względów bezpieczeństwa i wydajności nie zalecamy instalowania Exchange 2019 na serwerach katalogów Active Directory. Instaluj Exchange 2019 tylko na serwerach członkowskich.

Po zainstalowaniu programu Exchange zmiana roli serwera z serwera członkowskiego na serwer katalogów i odwrotnie nie jest obsługiwana.

Wymagania sprzętowe dla Exchange 2019

Aby uzyskać informacje na temat wdrażania programu Exchange w środowisku zwirtualizowanym.

SkładnikWymaganieUwagi
EdytorJeden z następujących typów procesorów 64-bitowych:
  • Procesor Intel obsługujący architekturę Intel 64 (wcześniej znany jako Intel EM64T).
  • Procesor AMD obsługujący platformę AMD64.
Uwagi :
    Procesory Intel Itanium IA64 nie są obsługiwane.
  • Zalecane obsługiwane gniazda procesorów to maksymalnie 2 na komputerach fizycznych.
PamięćZależy od roli serwera Exchange:Skrzynka pocztowa
     : zalecane minimum 128 GB
  • Edge Transport : zalecane minimum 64 GB.
Exchange 2019 ma obsługę dużej pamięci (do 256 GB).
Rozmiar pliku stronicowaniaUstaw minimalną i maksymalną wartość pliku stronicowania na ten sam rozmiar: 25% zainstalowanej pamięci.Żaden
Miejsca na dysku
    Co najmniej 30 GB wolnego miejsca na dysku, na którym instalujesz Exchange.
  • Co najmniej 200 MB wolnego miejsca na dysku systemowym.
  • Co najmniej 500 MB wolnego miejsca na dysku zawierającym bazę danych kolejki komunikatów.
Żaden
Rozdzielczość ekranu1024 x 768 pikseli (XGA) lub więcejŻaden
System plikówNTFS : wymagany na partycjach zawierających następujące typy plików:
    Partycja systemowa.
  • Wymień pliki binarne.
  • Pliki generowane przez rejestrowanie diagnostyczne Exchange.
  • Pliki bazy danych transportu (na przykład baza danych kolejek poczty).
ReFS : obsługiwane na partycjach zawierających następujące typy plików Exchange:
    Bazy danych skrzynek pocztowych.
  • Dzienniki transakcji.
Żaden

Obsługiwane systemy operacyjne dla Exchange 2019

Element wymianyWymaganie
Role serwera skrzynki pocztowej i Edge TransportWindows Server 2019 Standard lub Datacenter
Narzędzia do zarządzaniaJedna z następujących wersji systemu Windows:
    Windows Server 2019 Standard lub Datacenter
  • 64-bitowa wersja systemu Windows 10

Obsługiwane wersje programu PowerShell dla serwerów Exchange 2019

Serwery Exchange 2019 obsługują wersję programu PowerShell zawartą w wersji systemu Windows Server, na którym jest zainstalowany program Exchange. Nie instaluj autonomicznych plików do pobrania programu WMF lub PowerShell na serwerach Exchange.

Instalowanie innego oprogramowania na serwerach Exchange 2019

Nie obsługujemy instalowania oprogramowania klienta lub serwera Office na serwerach Exchange (na przykład SharePoint Server, Skype for Business Server, Office Online Server lub Project Server). Inne oprogramowanie, które chcesz zainstalować na serwerze Exchange 2019, musi być zaprojektowane tak, aby działało na tym samym komputerze co Exchange Server.

Obsługiwane wersje .NET Framework dla Exchange 2019

Zdecydowanie zalecamy korzystanie z najnowszej wersji platformy .NET Framework obsługiwanej przez instalowaną wersję programu Exchange.

Obsługiwani klienci (z najnowszymi aktualizacjami) w Exchange 2019

Klaster geograficzny w naszym hostingu, DDoS

klaster geograficzny

Jako pierwsza polska firma oferujemy usługi, gdzie wszystkie swoje serwery utrzymujemy na terenie polski jako klaster geograficzny Microsoft Exchange. Wszystkim naszym Klientom gwarantujemy dostęp do infrastruktury klastra geograficznego na którym pracuje hostowany Microsoft Exchange 2019.

Rozwiązanie dostarcza nowoczesną infrastrukturę z wysokowydajnymi łączami internetowymi, zabezpieczeniami DDoS oraz pełną ochroną antywirusową i antyspamową.

Infrastruktura podstawowa dla klastra geograficznego

Każda lokalizacja zawiera elementy infrastruktury niezbędne do obsługi infrastruktury przesyłania wiadomości opartej na serwerze Exchange, a mianowicie:

Dlaczego mój adres IP znalazł się na czarnej liście

Lista „kandydatów” do RBLa powstaje automatycznie na podstawie spamu przychodzącego na spamtrapy oraz serwery host-exchange.pl, który jest wykrywany przez filtry antyspamowe zlokalizowana czarnej liście.

Do RBL Centrum Informatycznego można trafić z kilku powodów:

  1. rozsyłanie spamu – tym co zostanie zakwalifikowane jako spam zajmuje się system filtrujący pocztę oraz wysłanie wiadomości na adres spamtrapa (tzw. pułapki na spam). Komputer może wysyłać spam całkowicie bez wiedzy i świadomości jego użytkownika. W tym wypadku komputer stał się tzw. zombie i częścią botnetu.
  2. rozsyłanie wirusów
  3. open-proxy – czyli posiadanie źle skonfigurowanej usługi np. squid proxy, która umożliwia osobom nieuprawnionym do używania tego serwera jako serwera pośredniczącego w połączeniu do innej maszyny
  4. rozsyłanie fałszywych powiadomień o wirusach – tzw. „wirus nadgorliwego administratora”. Często domyślne ustawienia programów antywirusowych skanujących pocztę wysyłają powiadomienie o wykrytym wirusie „nadawcy”. Zdecydowana większość wormów/wirusów rozsyła się używając fałszywego nadawcy. Dlatego takie powiadomienia są całkowicie bezużyteczne i generują tylko i wyłącznie zbędny ruch w sieci.
  5. rfc-ignorant – istniejące w Internecie standardy dotyczące adresów e-mail wymagają np. posiadania konta/aliasu „abuse” na które można przesłać zgłoszenia dotyczących naruszeń bezpieczeństwa. Brak takich adresów może skończyć się dodaniem do RBLa.
  6. brak odpowiedniego zabezpieczenia swoich urządzeń przez profesjonalne oprogramowanie

Nasze serwery automatycznie monitorują rozsyłane wiadomości w zakresie możliwości generowania SPAMu, stale dbamy o “czystość” naszych wszystkich adresów IP, aby Klienci nie mieli problemów w związku z blokowaniem ich poczty przez inne zewnętrzne serwery. Swoją domenę możesz sprawdzić na stronie http://www.anti-abuse.org/multi-rbl-check/ lub https://www.mailcleaner.net/tools/test-rbl.html

Rozwiązywanie problemu z odrzucaniem e-maili z powodu adresu IP umieszczonego na czarnej liście

Czasami wysyłane przez Ciebie lub Twoich użytkowników e-maile mogą być odrzucane, ponieważ adresat umieścił Twój adres IP na czarnej liście. Gdy adres IP zostanie dodany do czarnej listy, wszystkie wysyłane z niego e-maile są blokowane (odrzucane). Niektóre domeny korzystają z usługi czarnej listy do identyfikowania i blokowania poczty od nadawców podejrzanych o rozsyłanie spamu. Jeśli wystarczająca liczba użytkowników oznaczy pocztę z danego adresu IP jako spam, usługa może umieścić ten adres na czarnej liście.

Opcja 1. Poproś o dodanie do zatwierdzonych nadawców

Poproś adresata, aby dodał nazwę Twojej domeny do listy zatwierdzonych nadawców.

Opcja 2. Poproś adresata o umieszczenie adresów IP na białej liście

Jeśli usługa pocztowa adresata nie obsługuje listy zatwierdzonych nadawców, poproś, aby jego administrator IT dodał do białej listy nasze adresy IP służące do wysyłania wiadomości (wymienione poniżej).

91.204.161.243
185.36.171.35

Jak dodać powiadomienie i ostrzeżenie w e-mail

Poczta e-mail to cenne narzędzie komunikacji, które pomaga docierać do ludzi na całym świecie. Dlatego hakerzy coraz częściej atakują e-maile w celu ich ataków phishingowych. Ataki phishingowe nie są nowe, ale hakerzy wykorzystują nowe techniki phishingu  które są trudne i trudne do wyśledzenia. Ogólnie rzecz biorąc, ataki phishingowe służą do kradzieży poufnych informacji. Można sią dodatkowo zabezpieczać dodając ostrzeżenie e-mail.

Monit w treści wiadomości

Podszywanie się pod pocztę e-mail to jeden z ataków phishingowych, w przypadku których nadawca na pierwszy rzut oka wygląda na prawdziwego, ale nie. Na przykład  nowa próba phishingu wymierzona w użytkowników poczty elektronicznej – w tym przypadku nadawca przedstawia się jako „dyrektor firmy”, ale w rzeczywistości tak nie jest.

Ważnym elementem który wspiera rozpoznawanie pochodzenia wiadomości email jest dodanie dodatkowego monitu w treści wiadomości z informacją, iż pochodzi ona z zewnątrz organizacji. Rozwiązanie takie w znacznym stopniu zwraca uwagę użytkownika na zawartość jako “ostrzeżenie e-mail”. Pozwala to na uzyskanie uwagi użytkownika. 

ostrzeżenie e-mail

Jak zapobiegać fałszowaniu poczty e-mail

Aby zapobiec fałszowaniu poczty e-mail, najpierw musimy znaleźć źródło oszustów. Ogólnie można go podzielić na następujące kategorie.

Fałszywe wiadomości e-mail z zaufanych domen: czasami fałszywe wiadomości e-mail wyglądają tak, jakby pochodziły z zaufanych domen lub są takie same, jak Twoja domena, ale nie. Spamerzy mogą łatwo sfałszować adres „Od”. Tak więc użytkownik w @domena.com może odbierać wiadomości e-mail od atakującego z nagłówkiem xyz@domena.com. Aby zapobiec tego rodzaju podszywaniu się, możesz skonfigurować DKIM (DomainKeys Identified Mail), SPF (Sender Policy Framework) itp.

Podszywanie

Podszywanie się pod e-maile z domen zewnętrznych: w niektórych innych przypadkach osoby atakujące zarejestrują domenę firmy, pod którą się podszywają. Na przykład „damena.com zamiast domena.com. Ponieważ poczta pochodzi z prawidłowej domeny, DKIM nie może zidentyfikować spamu. Ze względów bezpieczeństwa dobrze jest powiadomić członków organizacji, gdy otrzymają pocztę z zewnętrznego źródła.

Aby zapobiec fałszowaniu nazwy e-mail, możesz ostrzec użytkowników, stosując kilka następujących metod.

W usłudze host-exchange.pl oferujemy każdemu Klientowi możliwość dodania w sposób automatyczny takiej informacji dla jego domeny. Pozwala to na zwiększenie czujności użytkowników podczas czytania wiadomości pocztowych.